Emerg-Et-Sens estime que créer une relation de confiance constitue une étape essentielle dès le démarrage de chaque mission qui lui est confiée. Pour être effective, elle doit s'appuyer sur un comportement respectueux à l'égard de ses clients et une attitude authentique en lien avec ce qui fait sens pour elle et ce qui lui paraît juste.
Emerg-Et-Sens souhaite agir avec honnêteté qu'elle repose sur les critères suivants:
Elle met ses capacités et sa volonté d'une écoute bienveillante au service des besoins spécifiques de ses clients. Convaincue que la créativité se nourrit du partage, Emerg-Et-Sens favorise la coconstruction.
Emerg-Et-Sens apprécie créer une atmosphère détendue lors de l'exécution de ses missions car elle pense que la convivialité facilite les relations interpersonnelles et assouplit la mise en place du plan d'action.