Coaching d'équipes multiculturelles

Problématiques rencontrées

  • Méfiance, jugements préconçus à l’égard de l’autre
  • Modes de fonctionnement différents engendrant des tensions, des conflits
  • Compréhension divergente d’un même message, des objectifs à atteindre
  • Approches opposées pour résoudre le même problème
  • Vision différente ou méconnaissance des processus de fonctionnement communs
  • Comportements inappropriés au contexte

Pistes d’améliorations

  • Recréer du lien entre les membres de l’équipe
  • Faciliter une communication efficace
  • Favoriser les synergies entre les collaborateurs et avec le Manager de l’équipe
  • Atteindre des objectifs communs
  • Faire converger les différences en complémentarités
  • Favoriser l’émergence des talents et la recherche de solutions enrichies d’approches différentes
  • Apaiser les conflits

Approche d’Emerg-Et-Sens

  • Développer la connaissance de soi pour une meilleure connaissance des autres et une adaptation de son comportement en fonction des personnes et de la situation (objectifs, contexte de l’organisation et situation du moment). 
    Emerg-Et-Sens utilise notamment le module interculturel de la méthode AEC Disc®  comme outil de développement personnel et professionnel dans un contexte international. 
  • Développer un mode de fonctionnement collaboratif:
    • Stimuler les partages d’expériences et développer la capacité d’une équipe à s’enrichir mutuellement des visions, des vécus et des valeurs différentes des leurs
    • Partager ou renforcer une vision commune des objectifs à atteindre
    • Echanger sur les modes de fonctionnements spécifiques aux différentes cultures
    • Déceler les facteurs culturels convergents entre personnes de culture différente et accompagner les facteurs de divergence
    • Favoriser une compréhension commune et partagée des responsabilités et rôles spécifiques